Беловчане предпочитают жаловаться мэру лично

В 2012 году число заявлений и жалоб в Беловскую горадминистрацию снизилось по сравнению с 2011 годом почти на 10,5%, в областную – на 37%, в общественную приемную губернатора на 38,7%, на 6,7% уменьшилось количество обращений беловчан в администрацию президента.

Как сообщает ТВМария.ру, на телефон доверия главы города по итогам прошлого года, напротив, поступило на 337 звонков больше, чем в 2011 г. (2 180 обращений). В ходе личного приема к Игорю Гусарову или его заместителям обратилось 937 граждан. Еще 145 телефонных звонков приняли и дали разъяснения горожанам специалисты отдела по работе с обращениями граждан (в 2011 г. — 138). Основной поток зафиксированных в 2012 году предложений и жалоб касался жилищного хозяйства, просьб оказания материальной помощи, получения льготных ипотечных кредитов, вопросов труда, социальной сферы, образования, частного строительства, а также изменения маршрутов проезда грузового и пассажирского транспорта. Всего по итогам прошлого года от беловчан поступило 6 100 обращений, тогда как в 2011 году было зарегистрировано 6 820 жалоб.

Комментарии

Рекомендуем