Госжилинспекцию обвиняют в игнорировании обращений кемеровчан

Представители ведомства, в свою очередь, заявляют, что действуют в соответствии с законом.

Накануне руководитель проекта «Открытый город» Максим Учватов опубликовал на сайте проекта ксерокопию письма представителя Госжилинспекции. В сообщении сотрудника ведомства говорится о том, что ГЖИ не может ответить большинству обратившимся за помощью гражданам, поскольку это влечет за собой нарушение ФЗ «О персональных данных».

«Однако, направить ответ заявителям Инспекция не имеет возможности, так как в качестве адреса электронной почты указан адрес сайта (…), а почтовых адресов заявителей в обращениях не имеется, — говорится в письме. — В соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006 № 152 — ФЗ «О персональных данных» согласие на обработку персональных данных может быть дано в любой форме, но позволяющей подтвердить факт его получения, а в случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных, полномочия представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяется органом, в который поступило соответствующее обращение» (орфография и пунктуация автора сохранены).

Иными словами, работник ГЖИ заявляет, что высылать ответы гражданам без их «конкретного, информированного и сознательного согласия» на сайт проекта «Открытый город» не будут, дабы не нарушить закон. Представители ведомства готовы присылать информацию, например, на электронную почту заявителей.

В комментарии к письму Максим Учватов высказал своё мнение по поводу сложившейся ситуации:

«Как же вы получаете согласие гражданина на обработку персональных данных, если он вам направляет обращение по электронной почте со своего ящика — на ваш, не открывая ваш сайт, — пишет Максим Учватов. — Если вы ответили на 3 обращения, это означает что вы уже нарушили 152-ФЗ? Ладно, пусть компетентные органы разбираются. Знаем мы, что ой как вам не хочется отрабатывать обращения граждан, ведь их все больше, и вы любой ценой будете отбиваться от нашего проекта» (орфография и пунктуация автора сохранены).

Позже корреспондент Сибдепо связался с Максимом Учватовым. Он рассказал о развитии событий:

«Сегодня я уже написал заявление в прокуратуру, — сообщил руководитель проекта «Открытый город». — Госорганы должны работать качественно, и мы хотим этому поспособствовать».

Как уточнили Сибдепо в пресс-службе областной прокуратуры, при поступлении обращений от граждан сотрудники правоохранительных органов проведут проверку и выяснят, насколько правомерны действия должностных лиц.

Добавим, проект «Открытый город» запустили 26 марта 2014 года. Сервис является посредником между гражданами и различными государственными структурами. Кемеровчане могут оставить обращение на сайте проекта, и его перенаправят в нужное ведомство.

Руководство сервиса следит за тем, чтобы ответы жителям приходили в установленный законом срок. Так, по мнению Максима Учватова, быстрее всех отвечают представители МВД, а вот чиновники с этим не торопятся.

Фото: сайт проекта «Открытый город».

Комментарии

Гость Рита Калиниченко
2014-05-15 14:28:32
Мы - жертвы " Беляшников " с пр. Ленина 3 - никому неугодные, выставленные на посмешище http://gazeta.a42.ru/lenta/show/kemerovchane-obyavili-voynu-cheburechnoy-u-vokzala.html, http://kompromat-kuz.livejournal.com/87440.html. Я , и мой сын постоянно писали жалобы в жилищную комиссию, судились с ними, но никаких результатов.! Ладно, травят они нас1 Дело в том, что наше государство недополучает прибыли от деятельности "Беляшной"! Т.К. производство фритюрной продукции на частной квартире, снятой внаем у Бронштейн Л.И. не дает такой прибыли, которую государственная казна могла бы получать, если бы это было выведенное в нежилой фонд помещение! Ведь расценки на тарифы совсем другие. Но мы не дадим вывести это помещение в нежилое. Поэтому ли чиновники бездействуют? А суды, как ни странно на их стороне! Калиниченко Рита Николаевна. [email protected]
Рита Калиниченко
2014-05-17 13:09:14
Ответа нет. Ау, жилищная комиссия, и те , кто с ней! Мы наверное, так пропахли беляшами, что с нами уже общаться не желают, страшно, наверное. Даже виртуально!

Рекомендуем