Кузбассовцам в салонах сотовой связи продают сим-карты должников

Жители региона жалуются на звонки коллекторов и сотрудников банков, спрашивающих незнакомых абоненту людей.

Кузбассовцам в салонах сотовой связи продают сим-карты должников

В Кузбассе люди стали жаловаться на то, что им звонят на недавно приобретённые номера сотрудники банков и коллекторы, спрашивают незнакомых людей с требованием погасить задолженность. Причём сим-карты жители региона приобретают не на улице, а в салонах сотовой связи. 

«Несколько месяцев назад я купил новую сим-карту. Спустя какое-то время на неё стали звонить коллекторы, спрашивать какую-то Валентину, которая задолжала по кредиту, — рассказал Сибдепо Артём Сергеев, один из страдающих от постоянных звонков из банков. — На мой ответ, что это номер не Валентины, а мой, звонки продолжились. Коллекторы почему-то считали, что я с ней знаком и просили дать её контакты». 

Такие ситуации случаются после того, как договор с прежним абонентом был расторгнут, а затем номер повторно регистрируется на другого клиента. Как пояснили Сибдепо в компании «МегаФон», оператор связи имеет право на осуществление такой услуги, то есть повторного подключения.

«По закону абонентский номер не является собственностью клиента, а также оператора. Он предоставляется государственным регулирующим органом оператора связи для идентификации и оказания услуг связи, — пояснил Сибдепо Михаил Ивонин, пресс-секретарь Сибирского филиала ОАО «МегаФон». — Законодательство РФ не регламентирует процесс повторного использования номеров — оператор вправе повторно подключать ранее использовавшийся номер новому абоненту. Естественно, при условии, что договор на оказание с прежним владельцем был расторгнут, например, по инициативе владельца».

По словам Ивонина, в компании бывают обращения по вопросам, когда абонентам звонят банки о возврате долга, но при этом номер уже подключён новому клиенту. Однако, они не носят массовый характер. Жалобщикам объясняют, что вполне достаточно либо не отвечать на нежелательные звонки, либо объяснить звонящему, что номер зарегистрирован на другого человека. Как показывает практика «МегаФона», таких слов вполне достаточно, чтобы избавиться от надоедливых звонков. 

В компании Tele2 рассказали Сибдепо, что приобрести номер, зарегистрированный на другого человека, невозможно. А вот с перерегистрацией сим-карт приходится сталкиваться достаточно часто.

«По статистике за 2014 год, около 30% обращений были связаны именно с перерегистрацией, — сообщила Татьяна Никифорович, коммерческий директор Tele2 в Кемерове. — Речь идёт о стандартных жизненных ситуациях. Самый распространённый случай, когда родители приобретают сим-карту ребёнку, но регистрируют на себя. После достижения совершеннолетнего возраста, он при желании может прийти в салон и перерегистрировать номер».

Часто бывают ситуации, когда абонент не помнит, на кого номер зарегистрирован. Для этого достаточно зайти в личный кабинет на сайте, где можно уточнить эту информацию. 

Фото: архив Сибдепо.

Комментарии

Гость
2015-02-26 15:08:12
В компании Tele2 рассказали Сибдепо, что приобрести номер, зарегистрированный на другого человека, невозможно. - А вот и неправда! Лично на днях купил симку теле 2 в офиц. салоне на Советском, через минут 30 после активации поступил звонок из какой-то парикмахерской. В ходе разговора выяснилось, что я их постоянный клиент, меня зовут Ольга и мне 44 года. Пришел в офис теле2-сотрудники сказали что это обычна практика и надо просто сказать что сменился хозяин номера. Так что подобные ситуации есть у всех операторов(
Гость
2015-02-26 15:45:05
теща оформила симку на себя, отдала ее внучке, коллекторы ребенка одолели. звонили месяц сволочи, причем в семь утра. мегафон отморозился сразу, говорят, они не причем. в итоге все ушли на другого оператора.
Гость
2015-02-26 16:24:48
"вполне достаточно либо не отвечать на нежелательные звонки, либо объяснить звонящему, что номер зарегистрирован на другого человека" - сто раз объясняешь, обещают больше не звонить, и на следующий день все повторяется. И ладно звонки, еще ведь и смс шлют, что приедут домой или на работу - так пусть и едут к этой самой "Валентине"
Гость
2015-02-27 06:57:27
Взяли две симки МТС. Просто беспредел. Днем и ночью звонки от банков, коллекторов, Дяди Миши итд, итп.
Гость
2015-02-27 09:43:47
Зато не скучно

Рекомендуем