Росстандарт ограничил очередь в железнодорожные кассы 10 минутами
В ведомстве также разработали предписания для руководства, касающиеся сроков решения различных проблем.
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) ограничило очередь в железнодорожные кассы 10 минутами. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на новый ГОСТ ведомства.
Согласно нововведениям на вокзалах рекомендовано установить максимальное время ожидания в очереди к кассам и автоматам. Теперь при покупке билетов на поезда дальнего следования в очереди человек проведёт 10 минут, а при покупке билета на электричку — семь. Кроме того, новые стандарты предусматривают и требования к санитарным комнатам на вокзалах, а также предписания для руководства о сроках решений различных проблем.
Специалисты утверждают, что подобные стандарты необходимо разработать и для других видов вокзалов, в том числе автобусных и речных. Новый гост Росстандарта вступит в силу 1 декабря 2018 года.
