Гипермаркет стройматериалов – это не новый ресторан и не торгово-развлекательный центр. Корреспондент, лишь незадолго до совершеннолетия узнавший, что «болгарка» — это не самка болгара, вряд ли сумеет здесь сориентироваться. Чтобы по достоинству оценить его преимущества и недостатки, нужен взгляд профессионала. Поэтому на первую экскурсию по Leroy Merlin мы отправились вместе с Лаврентием Глушковым – руководителем одной из строительных фирм Кемерова.
Открытие
Тот факт, что открытие состоялось в полдень рабочего дня, ничуть не смутил кемеровчан – за 10 минут до того, как двери Leroy Merlin распахнулись, перед главным входом собралась внушительная толпа: на глаз — от 2,5 до 3 тысяч человек. Парковки (под крышей и на улице) были забиты под завязку, все 670 мест плюс близлежащие дворы и обочины.
Те, кто ожидал обычной для подобных мероприятий «халявы», оказались разочарованы. Дармового угощения было очень немного – небольшой стол с чаем и пирожками опустел задолго до открытия гипермаркета. Флаеров, подарков и скидочных купонов тоже не раздавали. Особых развлечений тоже не было, только сплясали на ледяном ветру несколько девушек с Pom Pom, да по самому гипермаркету расхаживали трое накачанных парней в строительных касках. Одна из покупательниц сказала своему спутнику: «Точно знаю, что вот этот — стриптизёр».
Впрочем, отсутствие развлечений и халявы никого не отпугнуло – момент, когда первые покупатели переступали порог Leroy Merlin, напоминал картину «Штурм Зимнего дворца». Первые потери гипермаркет понёс через несколько минут после открытия – стекло на эскалаторе не выдержало энтузиазма покупателей. К счастью, лента подъёмника не работала, а то в такой давке не миновать бы беды.
Впрочем, сам торговый зал оказался огромным, а проходы между стеллажами – широкими. Так что знакомство с магазином получилось более или менее комфортным. Именно «знакомство» — люди, в большинстве своём либо вовсе ничего не покупали, либо приобретали какую-нибудь мелочь вроде садовых перчаток. Состав посетителей был весьма неоднородным – от солидных мужей до «няшных» девушек и маленьких детей. В общем, ролики про «Великое пришествие» сыграли свою роль – никто не захотел остаться в стороне.
Бренды
Но, кроме праздных зевак, были на открытии и люди, имеющие к строительству и ремонту самое непосредственное отношение. Как, например, наш провожатый. Лаврентий ждал от Leroy Merlin многого, в том числе появления в Кемерове новых брендов, первую очередь — электроинструментов.
«Потому что на местный рынок из-за «приключений доллара» инструменты практически не поступают. Здесь скорее всего будет большая сеть. Ну, хочется надеяться, что будут ввозиться хорошие электроинструменты от производителей с именем», — пояснил Лаврентий Глушков.
Новые бренды нашлись – Лаврентий обратил наше внимание на инструменты от Stanley, Hilti, Hitachi и AEG. Марки, по его словам, более, чем достойные, и в Кемерове до сих пор представленные слабо. Есть, впрочем, и более привычные местному покупателю Bosch, Metabo и прочие «Интерсколы».
Немало незнакомых кемервочанам брендов нашлось и в других категориях товаров. Назойливая реклама не лукавит — в Leroy Merlin действительно представлено очень много производителей. Даже искушённый в строительных делах Лаврентий то и дело говорил, что таких сухих смесей/гипсокартона/напольных покрытий в Кемерове раньше не встречал.
Ассортимент
Нам выбор товара показался большим. Никогда не видели, чтобы сварочные аппараты занимали целый сектор, как коробки со стиральным порошком, а маски были раскрашены, как шлемы хоккейных вратарей. Готовые оконные стеклопакеты, как правило, привозят нам профильные фирмы из каких-то таинственных мест, а здесь они выставлены на витрине – выбирай и покупай. Но Лаврентий был придирчивее и не поддался очарованию ярких красок. Например, ассортимент всё тех же электроинструментов его разочаровал.
«Да, новые бренды появились. Но выбор очень маленький. Надеюсь, что только пока. Магазин только открылся, может быть довезут ещё. Кроме того, в новосибирском Leroy Merlin есть испытательные стенды – деревянные и бетонные. Здесь инструмент испытать сейчас нельзя»
Впрочем, инструменты оказались единственным разочарованием. К остальным отделам у нашего спутника претензий не было. Выбор межкомнатных дверей он назвал «однозначно самым большим в городе». То же самое касалось и пиломатериалов, деревянного декора, садовых скульптур и ещё много чего. В общем, сомневаться не приходится — Leroy Merlin действительно предлагает самый широкий выбор стройматериалов и товаров для ремонта в Кемерове.
Цены
А вот здесь ожидания были разбиты в пух и прах. Случаи, когда Лаврентий говорил «Вот это правда дёшево», можно пересчитать по пальцам. Межкомнатные двери порадовали ценой, профиль для гипсокартона оказался дешевле на 20 рублей, садовые скульптуры очень дешёвые, а пиломатериалы вообще порадовали: как ценой, так и качеством. Но при этом выяснилось, что «на ламинат – обычная цена по городу, на распродажах даже дешевле можно взять в «Доминго» или на «Стройбазе», «с фурнитурой круто только то, что её много. Цены в «Строймастере» даже дешевле были». Но чаще всего Лаврентий заявлял, что ценник Leroy Merlin ниже привычного на смехотворные 3-5 рублей. Такая экономия, как справедливо выразились Ильф и Петров, «не спасёт отца русской революции». «Великое пришествие низких цен» на деле оказалось не таким уж и великим.
Специальные предложения и услуги
Тем не менее, руководство Leroy Merlin твёрдо придерживается позиции «Наши цены – самые низкие». Поэтому гипермаркет отрицает скидочные и дисконтные карты, не устраивает распродаж и не объявляет «цену недели». Так нам пояснили в информационном бюро. Причём эти условия касаются не только розничных клиентов, но и крупных покупателей вроде строительных компаний.
С дополнительными услугами дела обстоят куда лучше. Прямо в торговом зале есть мастерская по пошиву штор, архитектурно-проектное бюро и ещё одна мастерская – по резке дерева и стекла. Ещё одна вывеска гласит, что в Leroy Merlin будет работать «Школа ремонта», но она пока не функционирует. Есть и более привычные для кемеровского покупателя доставка, установка, кредит и сервисный центр.
В целом, знакомство с Leroy Merlin получилось приятным. Да, цены откровением не стали, несмотря на «великие» обещания. Но, как бы то ни было, в городе появился огромный магазин с богатым ассортиментом, который будет обновляться и расширяться. Те кто любит строить, столярничать или просто украшать свою квартиру, смогут гулять по нему часами и, думается, многое захотят купить.
Подробный фотоотчёт с открытия можно посмотреть здесь.
