В деле: работа в RieltoR.НЕТ

Сибдепо представляет следующий материал проекта «В деле». Мы расспрашиваем людей разных профессий о том, что скрыто от посторонних глаз, бываем на производстве и сами на время меняем работу, чтобы выяснить, как всё устроено.

Казалось бы, что сложного — арендовать квартиру в большом городе? В интернете и газетах можно найти массу объявлений. Однако, начав звонить по указанным номерам, вы поймёте, что столкнулись с риелторским агентством, которое ведёт дела не совсем честно. Корреспондент Сибдепо устроилась на работу в компанию RieltoR.НЕТ. О том, что такое «левак», почему клиенты устраивают истерики и что «офис-менеджеры» недоговаривают о предоставляемых услугах, читайте в нашем материале.

Собеседование

Номер телефона компании я нашла в Интернете. Спокойный голос в трубке ответил, что вакансия ещё открыта и я могу подойти в офис на проспекте Ленина 33/3 на собеседование.

В офисе компании я заполнила анкету и подверглась расспросам: «Где взяла номер? Почему решила прийти сюда работать? Сталкивалась ли с риелторами? Снимаю жильё или имею собственную квартиру?» После этого управляющая Екатерина поспешила меня заверить: «Мы никакие не мошенники! Никого не обманываем! Наша схема проста…» Вкратце она пояснила, что в RieltoR.НЕТ работают офис-менеджеры (ни в коем случае не риелторы!), и занимаются они созданием базы квартир и подключением к ней клиентов и собственников. Для того чтобы стать сотрудником компании, нужно пройти трёхдневную стажировку, а уже после зарабатывать горы денег.

Стажировка

Работать меня отправили в другой офис, который находится на Ленина, 55. Сказали, что там слишком много мальчиков, нужно разбавить коллектив. Управляющая Юлия сразу же сунула мне в руки положение о неразглашении коммерческой тайны и пояснила, что потом мне придётся подписать некий ученический договор. В течение нескольких дней я постигала азы работы в компании RieltoR.НЕТ.

Меня познакомили с базой клиентов и собственников. Все они определяются по номерам телефона, каждая категория имеет цвет. Например, новые клиенты в базе отмечены жёлтым цветом, уже подключенные к услугам компании — розовым, а те, кого занесли в чёрный список — красным (в основном, это риелторы других агентств).

qWcW1BG_vK4-1.jpg

После того как я прочитала на несколько раз длинные сервисные диалоги, Юлия начала разыгрывать со мной типичные ситуации, которые могут произойти в разговоре с клиентом. Я работала в сфере обслуживания и не понаслышке знаю, что значит разговаривать с клиентом, пусть даже и невежливым. Но местные диалоги не идут ни в какое сравнение с тем, чему меня учили ранее. В ответ на удивление или недовольство клиента здесь учат отвечать: «А я что, по телефону на ишака похож, чтобы бесплатно работать?» А если человек попросит дать ему хотя бы пару номеров, чтобы убедиться в том, что квартиры реальны, офис-менеджер выкатит наружу глаза и возопит: «В смысле? А они что, должны быть виртуальными?»

На моё робкое: «Я так не смогу говорить», — управляющая Юлия заверила: «Все клиенты — хамло, почему я должна с ними вежливо общаться? Я тоже когда-то вежливой была, сюсюкала. Быстро прошло! Скоро будешь как мы».

Принцип работы

«Вся работа начинается с офиса» — это основное правило компании. На словах стратегия действительно проста: менеджеры закидывают сайты недвижимости объявлениями, по которым потом звонят потенциальные клиенты.

1 (2).jpg

Человека убеждают прийти в офис, заключить договор на два месяца, после чего в течение этого периода обещают прислать до 70 смс с номерами собственников. Клиент самостоятельно созванивается с арендодателями и спокойно заселяется в понравившуюся квартиру. Но на деле всё не совсем так. Я заметила в работе компании как минимум 5 уловок, которые скрыты от глаз клиентов.

Уловка №1: липовые объявления на сайтах недвижимости

Все объявления об аренде сотрудники RieltoR.НET выкладывают на четырёх основных сайтах: «Авито», «НГС. Недвижимость», «Всё42. Недвижимость» и «Из рук в руки».

Почти на всех сайтах сейчас есть защита от излишнего количества объявлений: нельзя выкладывать, например, больше трёх объявлений с одного аккаунта или номера телефона. Поэтому на вооружении у сотрудников RieltoR.НET – целый арсенал инструментов для обхода системы. Например, у каждого офис-менеджера компании около 5 телефонов. Номера, в основном, начинаются на 913 и 983.

RieltoRNET.jpg

«Главное, засорять «Авито», большая часть клиентов именно оттуда идёт, — напутствовала Юлия. — Правда, банить стали недавно, но у нас на компьютерах стоит виртуальная машина, с помощью которой мы обошли все запреты и продолжаем засорять «Авито». 

Абсолютно все объявления липовые. Фотографии квартир офис-менеджеры берут с других сайтов, выдавая их за действительные. Основное правило: как можно уверенней описать объект, чтобы человек поверил, что объявление выложил собственник квартиры.

«Часто фотки мы берём с «НГС. Недвижимость», потому что там нет подписи внизу, ничего не надо обрезать. Только не из города Кемерово! Я, например, обычно беру фото из Красноярска или Иркутска», — поделилась со мной управляющая.

Кстати, сотрудникам RieltoR.НET за все эти хитрости приходится платить… своим временем. Ведь выложить одно объявление с помощью всех уловок занимает от получаса и дольше.

Уловка №2: общение с клиентом якобы от имени собственника жилья

Когда человек звонит, офис-менеджер заранее знает, новый это клиент или звонит уже в тысячный раз (по цвету номера, который вбивают в базу). Его начинают спрашивать по стандарту: «Откуда взяли номер? Кому ищите жильё? С кем будете жить? На длительный срок? Есть ли животные? Когда готовы смотреть?» Чаще всего офис-менеджеры разговаривают грубо: они убеждены, что все собственники (от имени которых они общаются) невежливы.

«Мы не представляемся собственниками жилья, — рассказала мне управляющая. — Мы просто немного недоговариваем, чтобы привести клиента в офис. И тем более не говорим, что квартиры не существует! Даже когда человек требует показать конкретное жильё».


После банальных вопросов сотрудники RieltoR.НЕТ начинают мило щебетать: «Смотрите, в чём дело: я не совсем собственник, но и не агентство, не риелтор. Я представляю городской центр аренды жилья по городу Кемерово…» И вынуждают прийти в офис компании. Основной аргумент: «Вся работа начинается с офиса». Ни разу за время беседы с потенциальным клиентом сотрудники компании не скажут, что необходимо заключить договор. На этот случай есть стандартная формулировка: «Подходите к нам в офис, и мы с вами всё детально обсудим».

Уловка №3: «левак»

Если клиент звонит узнать, есть ли в базе конкретная квартира в конкретном доме – в RieltoR.НЕТ ему обязательно скажут: «Есть!» Для слишком настойчивых, тех, кто не соглашается посмотреть другие варианты, существует «левак». Это специальный номер телефона, который дают настырному или недоверчивому человеку. Аппарат стоит тут же, в офисе. На него обычно отвечает один из офис-менеджеров (а может и вообще не брать трубку). Если сотрудник компании всё-таки решает ответить на звонок, он обычно не очень вежлив. Рассказывает, что он действительно собственник именно той квартиры, но его, к сожалению, нет в городе. «Давайте созвонимся через пару дней и договоримся о просмотре», — услышит желающий снять жильё. Ну а через энное количество суток якобы наймодатель ответит, что в квартиру уже заселились: «Надо было раньше звонить».

Как я поняла, в Кемерове «леваком» пользуются не так часто. Большинство клиентов соглашается на все условия, которые «впаривают» офис-менеджеры. Второй вариант: разворачиваются и уходят. А вот в Новокузнецке только за последний месяц было порядка пяти случаев использования «левака». По словам управляющей Юлии, такие ситуации бывают, когда клиент «не хочет отваливать бабло». А ведь без подписанного договора об оказании информационных услуг будущий арендатор не получит ни одного номера телефона.

Уловка №4: база квартир, собранная из объявлений

При заключении договора клиент платит 3 500 рублей. В эту сумму входит подключение к базе: человеку будут постоянно приходить смс с номерами собственников (около 70 в течение двух месяцев). При желании клиент может доплатить ещё 1 000 рублей, чтобы офис-менеджер напрягся: он выберет из базы наиболее подходящий вариант и вместе с потенциальным арендатором съездит посмотреть объект. 

1 (5).jpg

Квартиры в базе реальные, но сотрудники компании RieltoR.НET лишь отдалённо представляют, какие варианты жилья попали в базу: информацию об объектах недвижимости они знают только со слов собственников, которых обзванивают, представляясь потенциальными арендаторами. Номера телефонов владельцев квартир офис-менеджеры берут с сайтов объявлений или газет.

Все эти 70 смс-сообщений с номерами собственников и адресами квартир «именно по вашему запросу» — это один и тот же список из базы для всех. На стажировке в компании я поняла, что сотрудникам RieltoR.НET абсолютно всё равно, заселится человек или нет (хотя в «положениях» прописано, что нужно работать с людьми вплоть до их заселения). Если из нескольких десятков предложенных вариантов попадётся стоящая квартира, можно считать, что клиенту крупно повезло.

Уловка №5: возможность возврата денег

Не заселившись, клиент компании порой хочет вернуть деньги. В таком случае в RieltoR.НET предлагают ему написать заявление, которое, цитирую, «отправляется директору в Москву, и ответ должен поступить в течение 9-10 рабочих дней». На самом деле, по словам одного из бывших сотрудников, такие бумаги складируют в ящике стола управляющей с пометкой «ответить в обозначенный срок».

Меня управляющая заверила, что «все клиенты обычно заселяются». Если нет, человеку предлагают сотрудничать дальше абсолютно бесплатно. Это якобы и есть страховка на случай неудачного заселения.

Одна клиентка рассказала мне, что обратилась в компанию в конце января, ей тут же стали сыпаться тонны смс, но найти подходящее жильё так и не удалось. Она потребовала вернуть деньги, составила заявление. Через 10 дней на телефон поступило смс, в котором говорилось, что все услуги, которые оказывает компания, выполнены. Ей предложили два варианта: заморозить договор, а через какое-то время снова подключиться к услугам бесплатно, либо обратиться в суд. Девушка призналась, что судебные тяжбы ей ни к чему, поэтому от безысходности была вынуждена выбрать первый вариант. И так случается с каждым, кто мечтает вернуть 3 500 рублей.

Клиенты

Люди в компанию звонят и приходят самые разные. Бывают мягкие, согласные на всё — с ними не возникает трудностей. Навязать им подписание договора за несколько тысяч рублей — проще простого. На моих глазах молодой человек заключил договор, не задав ни одного наводящего вопроса о качестве услуг и гарантиях, не прочитав текст документа. Он просто подписал подсунутую ему бумагу.

Очень часто разъярённые клиенты грубят и кричат: в основном это те, кто уже потратил деньги и время, но так и не смог заселиться. Одна женщина заявила мне: «RieltoR.НET — это фикция и обман. Под предлогом гарантированного заселения вы трясёте с людей деньги, а сами ничего не делаете! Только звоните и бабло рубите!»


За те несколько дней, что я успела проработать в компании, при обзвоне арендодателей, которых необходимо включить в базу, я не раз сталкивалась с грубостью. Доводы этих людей казались весьма обоснованными, а истерики вполне понятными. «Вы достали! Звоните каждую неделю! Я же раз и навсегда сказала, что не хочу связываться ни с какими конторами», — прокричала женщина и бросила трубку.

Коллектив

В команде RieltoR.НET работают молодые люди и девушки, которые, как мне показалось, жаждут лёгких денег. Вся работа завязана на разговорах, убеждениях и работе с возражениями. Милая мордашка, хорошо поставленная речь и стрессоустойчивость — такими качествами обладают работники обоих офисов в Кемерове.

Однако в выражениях они себя не стесняют. После минуты разговора с клиентом управляющая Юлия обычно кидает трубку: «Вот дебил!» Да и в базе имеются специальные пометки для каждого человека. Офис-менеджеры не скупятся на выражения. «Вот псих!», «Такая идиотка! Говорит, мы её задолбали!», «Дуууууурааааа!» — чего только не начитаешься о кемеровчанах, сдающих квартиры. И это я ещё не привожу нецензурную лексику.

_ycoLRldd8E-1.jpg

В коллективе не может быть двух работников с одинаковыми именами. Меня тут же переименовали в Кристину, якобы девушка с таким же именем, как у меня, есть уже в другом офисе. Да и менеджер Григорий вовсе не Гриша. «Ты посмотри на него, какой же он Гриша, — смеются девчонки над коллегой. — Вылитый Гурген!»

Среди сотрудников компании считается нормальным делать «пакости» клиентам, которые в истерике не стесняют себя в выражениях в адрес RieltoRET. Обычно с номером телефона человека, которому хотят отомстить, выкладывают объявление, по которому точно позвонит очень много человек, например: «Отдам бесплатно британских котят». Естественно, клиент от этого бесится.

Зарплата

Офис-менеджеры получают только проценты от продаж каждые две недели. С каждого заключённого договора сотрудник зарабатывает 20% — 875 рублей. Оклад не предусмотрен.

«Такую форму работы мы используем в качестве наказания. Обычно, когда человек сидит на окладе, он перестаёт работать и просто просиживает в офисе время, — рассказывала Юлия. — На процентах можно получать до 40 000 рублей».

Правда, зимние месяцы у сотрудников RieltoR.НET не задались. Менеджер Варвара рассказала, что за две недели января она получила всего около 9 000 рублей, хотя обычно от подписанных договоров получают не меньше 20 000. «Не сезон», — поясняют мастера, проработавшие в компании не один год.

P.S.

Наслушавшись криков клиентов и собственников квартир, я не выдержала даже нескольких дней работы в таком режиме. Да и циничные комментарии, грубость коллег слишком бросаются в глаза. А фальшивые улыбки и «забота» о клиенте начала меня раздражать. Поэтому я сбежала из организации, не подписав ученического договора и не «недоговорив» ни одному клиенту.

Комментарий юриста

Олег Панчишин, адвокат Коллегии адвокатов «Регионсервис»:

К сожалению, в настоящее время закон о риелторской деятельности существует только в виде проекта. Именно поэтому на рынке услуг появились участники, которые к риелторской деятельности имеют лишь отдалённое отношение. 

В данном случае под видом риелторской деятельности (что следует даже из названия компании) клиентам оказываются некие информационные услуги, качество оказания которых проверить практически невозможно.

Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, я бы порекомендовал обращать внимание на наличие и содержание договора, предлагаемого вам, и все отношения, связанные с оплатой, оформлять письменно. При проверке договора необходимо внимательно посмотреть, что за услуги вам предлагают, какой результат должен быть получен в случае оказания услуги качественно, а также проверить наличие срока оказания такой услуги.

В случае введения клиента в заблуждение, он имеет полное право потребовать вернуть обратно свои деньги.

В большинстве случаев потребитель может добиться возврата денежных средств, если услуга ему была оказана некачественно либо не оказана вовсе, обратившись с письменной претензией в компанию, но иногда ему придется пойти дальше и обратиться в суд за защитой своих прав.     

 

Если вы хотите поделиться секретами своей профессии, звоните по телефону Сибдепо: 900-800.

После публикации этого материала в адрес редакции Сибдепо пришла претензия от RieltoR.НET с просьбой удалить статью.

Текст: Гульнара Ишмурзина.
Фото: Сибдепо.

Комментарии

Гость в горле кость
2015-02-27 13:39:40
Может потому что нужно платить комиссию по факту заселения? Или у нас нрод любит когда его обманывают?
Гость
2015-02-27 15:29:49
Думают, что если дешевле, значит лучше. Ошибаются! Сами лично сталкивались с подругой, знаем! Втирают непонятную услугу. Да при желании и небольшой затрате времени и сил можно найти жилье. Риелторы, конечно запрудили рынок недвижимости. Но берут деньги ни за что!!! Эти в особенности, аж бесят меня
Гость
2015-02-27 15:44:08
разве это не статья уголовного кодекса мошенничество?
Гость
2015-02-27 16:39:44
интересно, каково этим людям самим там работать в постоянном стрессе, когда их все клиенты матерят? зашибенная работка получается!
Гость
2015-02-27 19:02:58
Авантюристы по нутру своему там работают.
Гость
2015-02-27 19:26:27
Спасибо за статью!!
Гость
2015-02-27 19:58:52
последний коммент от сотрудников rieltor.нет?)))
Гость
2015-02-27 20:09:26
Знаете, а я в прошлом году сняла РЕАЛЬНУЮ квартиру через это агенство, на тех условиях и в том районе, которые меня устроили полностью. Да, и даже заплатив 3500. Мне не жалко, честное слово. Мне нужно было СРОЧНО!!! и я получила нужную смс к вечеру, а утром уже взяла ключи от квартиры у хозяина ))) ну просто другие требовали вообще 50% от суммы квартрлаты. в общем, спасибо всем!!! и агенству и журналистам ))))
Гость
2015-02-27 22:28:17
Недавно была новость, что пацанят, подрабатывающих доставкой еды из KFC обвиняют чуть ли не в уголовном преступлении. А здесь аферисты чистой воды, сотни пострадавших, но милиция совершенно спокойна.
Гость
2015-02-28 16:48:01
Крыса вообще, чушь какую-то придумала про компанию, убил бы
Григорий Сотрудник компании RieltoR.HET
2015-02-28 17:59:46
Здравствуйте уважаемые! А к кому можно обратиться по личной просьбе? Мне просто фотка понравилась скиньте пожалуйста...:)
Гость
2015-03-01 22:46:41
оо, самая беспонтовая организация, с которой лучше вообще не связываться. такую лапшу вешают,а на деле хреновенькие квартиры за немалые бабки, еще и 3500 за что? непонятно!
Гость
2015-03-01 22:50:00
а вам, Григорий, советую просто сохранить фото с сайта. че тупить-то. а ну да, вы же сотрудник риелтор.нет
Григорий Сотрудник компании RieltoR.HET
2015-03-02 10:05:52
Зай, у меня там лицо смазано!)Чё тупишь то?
Гость
2015-03-02 10:55:20
С паспорта возьми фотку.И отвяжись.И не заморачивайся,я совершенно посторонний человек.Правда всегда глаза колет!
Гость
2015-03-02 10:55:53
Гриша, скажите, зачем вам такие большие часы? Вам не кажется это чуть перебором?
Гость
2015-03-02 10:57:42
он сотрудник Риелтор.НЕТ! Ему нужны часы побольше, чем серое вещество
Гость в горле кость
2015-03-02 13:07:35
Платить по факту заселения! Вот и все!А дискуссия прям огонь! Надо в "человек и закон" написать))) или "Пусть говорят"
Гость
2015-03-02 13:31:13
"Может потому что нужно платить комиссию по факту заселения?", "Платить по факту заселения! Вот и все! ", да уж... лох не вымрет.... за что платить? - за то, что "риелтор" увидел объявление от хозяина раньше вас? В инете полно объяв от хозяев и еще больше от посредников с этими же объявлениями со своим номером... платите.. Или вы думаете хозяин желая сдать квартиру ищет для этого посредника "риэлтора"... эти такие-же паразиты, засоряющие инет в том числе и "пустыми" объявлениями
Анатолий
2015-03-03 01:19:52
Комментарий от 27.02.2015 16:09:26 100% написал сотрудник данной "организации". По моим данным в прошлом году цена услуг была 3.000 рублей. А в комментарии указана сумма 3.500. Хочу обратиться ко всем, кто столкнулся с этими мошенниками. У меня есть все данные, чтоб привлечь их к ответственности по трем статьям УК РФ. Если у кого то есть желание наказать мошенников, пишите мне на почту [email protected] С радостью отвечу на каждое письмо. Творите добро.
Гость
2015-03-04 11:12:05
Написать потерпевшим коллективное заявление в прокуратуру и аферисты на нарах!!!
Гость
2015-03-06 13:34:27
а я заселялась через эту компанию,не так быстро как хотелось бы,но заселилась.
Гость
2015-03-06 15:23:20
Ребят,вы не понимаете,что сколько людей-столько и мнений!и давайте разбираться.....эта организация предоставляет УСЛУГУ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ ВАС К БАЗЕ данных,которой они владеют. Факта мошенничества 0. Да и нет никаких нормативных документов,регламентирующих работу риелторский компаний. Развели демагогию!
Гость
2015-03-06 15:26:13
Ну прям открытие сделали что эти шаражки жулики. Их как и ломбарды давно вне закона надо признать и разогнать. C другой стороны, если люди несут деньги в очевидный лохотрон, то сами виноваты.
Гость
2015-03-06 15:33:11
Гость 15:23 вы не правы. мошенничество это хищение чужого имущество путем обмана. просто пострадавшие предпочитают не связываться, если бы они объединились с коллективным обращение - организаторы давно бы уже были фигурантами уголовного дела. ведь кинувшие людей потребительские кооперативы формально тоже в рамках закона действовали. но их сажают на раз-два.
Гость
2015-03-06 15:39:07
Гость 15:23 Вы правильно сказали,мошенничество - обманным путём))))есть ли обман,когда приходит в офис человек и ему объясняют,что его подключают к базе,он все подписывает и сам (!),по доброй воле, отдает деньги за услугу?!)
Гость
2015-03-06 15:53:58
От прочитанного волосы дыбом встают! Откуда столько злых и обиженных людей? Я была клиентом этой конторы. И знаете ли заселилась на следующий день! Да не спорю, что квартиры были не все хороши, какие-то сданы...И там работают вполне вежливые люди. Никогда и не где не оставляю комментарии, но тут не сдержалась! И если не ошибаюсь, то все кто хоть раз снимал квартиру понимают, что на сайтах вероятнее не настоящие квартиры. И риэлтора делают точно так же, через них я тоже заселялась.и у них так же не существует квартир, которые заинтересовали!!! я конечно никого не нахваливаю, все они берут деньги по сути ни за что. Так что будьте внимательнее, Господа!
Данил
2015-03-06 15:57:16
В Ноябре искал квартиру. Так эти аферисты наплели мне о твсячах квартир в базе. Про 70 смс даже не заикнулись. Расплатился, обошел первые 10 квартир за 1 день по смс и понял что оказался кинутым. Решил вернуть деньги, но как бы не так. Тут же мне начали тыкать договором, ну и по традиции через пару недель пришла смс с текстом что они выполнили свои обязательства в полном объеме и предложили обратится в суд!
Гость
2015-03-06 16:03:56
Люди!!!!!!!вы когда бумажки подписываете,хоть чуточку читайте!!!!!а то сунут какие-нибудь документы на дарение всего имущества,которое у Вас есть и пиши куда угодно)
Гость
2015-03-06 16:37:28
Неожидал, что риэлтор нет пользуется такой популярностью))) Только одно непонятно, зачем сибдепо так топит их. Это наводит на мысли что здесь что то не чисто)) Похоже на чистой воды конкуренцию)) Сотрудники риэлтор нет вы бесспорно кому то мешаете)) Задумайтесь об этом)) О вас говорят значит вас знают ))
Гость
2015-03-06 16:46:47
Нормальное агенство!!!!!!!!!!!!! Являюсь их постоянным клиентом!!!!! 4 раза работала с ними и всегда благополучно заселялась!!! Ребята всегда приветливы и общительны!!! А статья Ваша полный выдуманный бред!!! Просто какая - то писанина...никаких доказательств и фактов! Все со слов какого - то журналиста. Пф...
Гость
2015-03-06 16:52:19
Сибдепо, напишите статью о работе бирж труда в городе, которые наживаются на клиентах подобным способом (платишь деньги они подключают к базе и ещё просят в пенсионный фонд деньги перевести) РБТ например
Гость
2015-03-06 17:30:24
Комментарии пишут одни сотрудники псевдо-фирмы)))
Мария
2015-03-06 22:42:08
Да уж, знатно пукан порвало у товарищей из риелтор.нет, видимо, работы совсем не стало, заняться-то больше нечем, только и можете, что комментарии от якобы разных людей строчить. Неужели вы действительно так болеете за это дело как за собственное? Вам вообще не стремно там работать?
Гость
2015-03-06 23:02:04
Гость 15:39 Вы не совсем правы Я же не зря привел пример потребительские кооперативы. Формально там все дольщики несут равные риски и никто ни за что не отвечает. Так же и долевое строительство квартир. Но если обманутые люди допекают администрацию и она дает команду фас ментам, они подобные действия под мошенничество подводят на раз два. И садят на реальные сроки, потому что пикеты обманутых вкладчиков(потребителей) для администрации это страшный сон, сразу от Кремля такого словишь.Сотрудникам этой конторы я бы посоветовал быть осторожнее. Понимаю, что ребята молодые, циничные, деньги легкие. Но и риски есть. Конечно, первым под удар директор попадет, у него работа такая сидеть. Но и вы рискуете, хоть и меньше.
Гость
2015-03-06 23:55:18
Как нет мошенничества ?! Они представляются собственниками ! Сам столкнулся именно с Юлей, которая сперва сказала, что она хозяйка, потом хозяйка ее сестра и в итоге попросили приехать в офис и отдать 3500. Я нашел жилье на прямую от собственника... и лишнего ничего не платил... P.S.Кто ищет тот найдет, а лохи были и останутся...
Гость
2015-03-12 22:24:56
Все это правда, я сам там работал не долго...
Гостья
2015-03-13 14:46:53
Вот читаю это всё и понимаю, что люди все злые как волки. Те кто через эту компанию хорошо заселились, не пишут тут конечно, а таких я вам скажу большинство. А те, у кого не срослось так сказать, готовы завались все сайты своими обиженными комментариями. Я вот сама заселилась и многие мои друзья тоже. Только я была в другом офисе компании. И при мне приходили люди и говорили, что они заселялись и пришли повторно за подобной услугой. Я считаю, что это всё пишут риэлтора, обиженные люди которым к сожалению не удалось найти жилье, потому что они нереальные какие то квартиры ищут, и конечно просто злые люди, которые в каждой бочке затычки, "слышу звон и не знаю где он". Спасибо за внимание!
Гость
2015-03-14 02:47:32
Гостья 13.03.2015 14:46:53 такое ощущение, что заселялись в реальные квартиры только сотрудники риелтор нет)
гость
2015-04-23 15:15:57
Это компания обманула нашу семью, мы хотим вернуть деньги. написали им заявление. реально ли вернуть средства? или сразу лучше в суд идти?
Гость
2015-05-20 22:16:44
Риэлтор.нет обманывают людей, дают ложную информацию. Я пришел снять конкретную квартиру, которая понравилась по объявлению. В итоге дали неверный номер, которым скорее всего они сами же и пользуются. Квартиры которые размещают с фотографиями в объявлениях нет и в помине. А договор на оказание инфо услуг служит только для того чтобы с юрид. стороны они были белые и пушистые. А на самом деле это самые настоящие, юридически подготовленные мошенники.
Гость
2015-05-20 22:20:10
Через суд к ним никак не подкапаться, т.к. заплатили только за оказания инфо услуг, с чем они и справляются. Любая квартира выставленная ими с фотографиями в объявлениях - это несуществующая квартира, которую никто из этой мошеннической конторки Вам не предоставит.
Евгения
2015-05-20 22:42:58
Я вот ни сколько не удивлена! Бесит это агенство! В статье каждое слово правда! Коммерсы долбанные. Искренне надеюсь, что конторка эта сгорит вместе с офис-менеджерами) бесполезная биомасса и работа у них стремная:) столкнулась с ними пол года назад. Так как очень срочно искала жильё, вынуждена была ехать к этим скотам. Отдала 2500 и в этот же день сняла комнату, но объявление выложил сам собственик и он понятия не имел об этом агенстве. Вот так я попала( сейчас снова ищу жильё. Так эти товарищи мне скидку предлагают:D снять кв за 3000! Пусть засунут себе эту скидку в Noе место) а я найду квартиру во что бы то ни стало.
Рита Калиниченко
2015-05-21 08:50:14
Приходите к нам : по старинке работаем , по факту. т. к. кризис в стране, скидки наши просто огромные, и всегда помогаем.
Анатолий
2015-06-02 14:37:20
МАШЕННИКИ ООО «НОА» г.Новокузнецк ул.Павловского дом 11, оф 310 Бардина 26, оф 413, Дружбы 50, Октябрьский 7 Аренда. Вымышленные квартиры. Будьте осторожны. Тел их: +7 (953) 063-91-07, +7 (951) 178-54-06, +7 (908) 959-14-18. Заключают Договора, далее заваливают сообщениями с якобы адресами квартир, в итоге ничего. Берут за это 2500руб – 3500руб.
Кирилл
2015-06-13 15:16:56
Темная конторка, сначала деньги потом услуги, после оплаты да действительно вам будут приходить смс, с номерами якобы владельцев квартир, но там либо не будут брать трубку, либо квартира уже имеет арендатора, могут даже назначить встречу, но на встречу ни кто не явиться, и снова не будут брать трубку. Хотя в офисе говорят, что мол они каждый день обзванивают владельцев квартир, и узнают не сдана ли она. Все номера не актуальны, а контора RieltoR.HET это лжецы, которые хотят нажиться на людях.
Дарья
2015-07-17 12:47:54
Скажите,куда к вам приходить?

Рекомендуем