Ранее жалобы, предложения, благодарности, вопросы и ответы по поводу работы городского транспорта публиковались на сайте, теперь вся переписка между УЕЗТУ и пассажирами скрыта, осталась только форма для заполнения обращения. Архив интернет-приёмной также теперь недоступен.
