Ходите пешком: сотням кузбассовцев заблокировали доступ к прокату самокатов
В компании рассказали, за что карают клиентов.
Сотни кузбассовцев не смогут арендовать электросамокаты из-за серьезных нарушений правил использования двухколесного транспорта. Таким клиентам закрывают доступ к сервису. Как рассказал Сибдепо представитель компании по прокату электросамокатов, только в Новокузнецке в этом сезоне заблокированы уже более 700 пользователей. Значительная часть блокировок связана с нарушением возрастных ограничений.
«По нашей оферте самокаты сервиса доступны только для тех, кому исполнилось 18 лет. К сожалению, очень часто мы видим, что родители, взрослые родственники регистрируют на себя аккаунт, а потом передают управление им своим детям. Когда мы фиксируем такие нарушения, мы блокируем такие аккаунты. Также есть часть блокировок за многократные нарушения — например, когда пользователь систематически и осознанно паркует самокат в неположенном месте», — рассказал пресс-секретарь компании по прокату электросамокатов Денис Балакирев.
Блокировка происходит в системе по номеру телефона и банковской карте, указанным при регистрации. В компании отметили, что самокаты сервиса по своим техническим характеристикам не рассчитаны на управление детьми, поэтому несовершеннолетние водители рискуют получить травмы.
