«Как за присмотр за мертвым человеком»: в Кузбассе на пансионат подали в суд после смерти женщины
Суд встал на сторону истца.
В Новокузнецке Управление Роспотребнадзора и суд разбирались в деле о пансионате, который отказался вернуть деньги за неоказанные услуги. В региональном Управление Роспотребнадзора сообщили, что женщина оплатила 48 тысяч рублей за проживание своей мамы в местном пансионате, а также за анализы суммой на 6 тысяч рублей.
«При этом, п. 7.4 заключенного 09.11.2023 между сторонами договора предусматривал, что при досрочном расторжении договора оказания услуг проживания, подлежит возврату Исполнителем Заказчику сумма в размере 20% от уплаченной стоимости, соответствующей объему не оказанных услуг, с удержанием расходов Исполнителя»,- уточнили в ведомстве.
Однако пенсионерка скончалась через 10 дней после заселения в пансионат, поэтому ее дочь потребовала вернуть деньги за неоказанные услуги, в целом это 45,2 тысяч рублей. Но представители пансионата отказались возвращать деньги.
Тогда Роспотребнадзор передал суду письменное заключение по делу в защиту прав потребителя. Судом принято решение признать пункт заключенного договора в части ограничивающей сумму, подлежащую возврату при досрочном расторжении договора двадцатью процентами от уплаченной стоимости, недействительным. Также в пользу женщины взыскали 62,75 тысяч рублей.
