Банкам в Кузбассе посоветовали снижать штрафы и давать отсрочки должникам

Банкам рекомендовали помогать клиентам, которым трудно платить по кредитам, и не ждать, пока те уйдут в просрочку. Об этом сообщает Банк России.

В Центробанке недовольны посредниками, которые обещают полностью списать долги или сохранить имущество при банкротстве. На деле они чаще всего ничего не делают, а иногда советуют просто перестать платить, что только ухудшает положение.

Вместо этого банки могут уменьшить штрафы и пени или дать отсрочку по долгу и процентам. ЦБ также советует завести отдельный телефон или почту, где заёмщик сможет обсудить свою ситуацию.