Холодильник в счет пенсии

Я инвалид II группы, живу в общежитии, не хожу. Неделю назад у меня сгорел холодильник. 30 июля мой приемный сын отвез заявление с просьбой оказать помощь в администрацию области. По телефону 58-41-26 в администрации города специалист Иван Иванович сказал мне, что помочь мне смогут только через месяц. А что мне делать сейчас? Продукты хранить негде, я буквально голодаю. С соседями я контактов не поддерживаю. Нельзя ли в порядке исключения оказать мне помощь раньше?
Виталий Матвеевич, Кемерово.
«При обследовании жилищно-бытовых условий Виталия Матвеевича кризисной ситуации не выявлено, – сообщает и. о. начальника управления социальной защиты населения города Кемерово Наталья Пологаева. – В комнате находится холодильник, бывший в употреблении (знакомые заявителя предоставили во временное пользование). Для самостоятельного решения проблемы Виталию Матвеевичу предложено воспользоваться возможностью получения ссуды из средств Пенсионного фонда, вне очереди, в сентябре 2012 г. Заявитель согласен воспользоваться ссудой для приобретения холодильника и оформляет необходимые документы».