Клиенты «Сбербанка» жалуются на сбои в работе отделений в Кемерове
В частности, горожане не могут совершить платёжные операции.
В работе «Сбербанка» в Кемерове произошёл технический сбой. Об этом Сибдепо сообщила кемеровчанка Мария Назарова, которая не смогла совершить платёж по автокредиту.
«Я пришла в отделение «Сбербанка» на Ленина,49. Операционистка сказала мне, что система «Платежи» сегодня не работает и отправила в банкомат. На кассах в этом отделении вообще людей не было, — рассказала Мария. – При мне также сотрудники вневедомственной охраны не смогли оплатить какие-то услуги».
Тем временем, сотрудник call-центра «Сбербанка» сообщил Сибдепо, что все кемеровские отделения работают в штатном режиме.
«Возможно, это был локальный сбой. Однако сбоя в системе «Платежи» у нас в компьютере не зафиксировано», — уточнили на горячей линии банка.
