Крупный российский маркетплейс убрал важную функцию для своих клиентов
Повезло даже продавцам.
Ozon отменил «оплату при получении» в 38 регионах страны. Так компания хочет уменьшить число возвратов, пишет «Живая Кубань».
Как объяснила пресс-служба маркетплейса, некоторые продавцы хотят распродать остатки своих товаров со складов. А чтобы возвратов было минимум, площадка отключила постоплату для таких заказов.
«До 22 сентября отменили штрафы за отмены заказов по вине продавца и другим жалобам клиентов, а также за просроченные отгрузки», — добавили в Ozon.
Что ж, такая помощь бизнесменам в настоящей ситуации очень даже актуальна.
Пять крупных логистических объектов компании сильно пострадали ночью на 24 августа от ударов беспилотников. Объекты загорелись в Краснодарском, Ставропольском краях, Адыгее, а еще в Дагестане.
Корреспондент Om1 Новосибирск проверил информацию в личном кабинете и выяснил, что Новосибирская область не вошла в перечень регионов, где отключили постоплату. Кроме того, в Кузбассе функция тоже доступна. В этом убедилась редакция Сибдепо.
Кроме того, Ozon проведет тотальную проверку ассортимента и удалит все вновь появившиеся объявления о продаже аромаингаляторов, сообщили NEWS.ru в пресс-службе компании. Ранее площадка уже блокировала этот товар, однако, как выяснилось, продавцы находят способы обходить ограничения и публикуют новые карточки. В Ozon пообещали, что на этот раз скроют каждое такое предложение, чтобы потенциально опасная продукция полностью перестала быть доступной для заказа.
