«На дом не приходят»: у детской поликлиники в Кемерове скопилась большая очередь
Очередь образовалась 23 ноября.
23 ноября у одной из детских поликлиник Кемерова собралась очередь. В соцсетях утверждают, что одна из причин наплыва посетителей — отказ врачей выезжать на дом.
Фото утренней очереди было опубликовано в сообществе «Типичный Кемерово» VK.
«Детская поликлиника на Южном, улица Ульяны Громовой, 4. Красная зона. Дети и взрослые стоят на улице, ждут приема. Кто может, тот в машине спрятался. На дом вызов не берут или не приходят, врачей не хватает!», — написал автор поста.
За разъяснением ситуации Сибдепо обратился в Кемеровскую городскую клиническую больницу №1, у одного из отделений которой очередь и собралась.
«Данные фото сделаны рано утром, как только поликлиника открылась. По состоянию на 11-00 23 ноября в поликлинике на улице Ульяны Громовой, 4 практически нет посетителей, ни в кабинете неотложной помощи, ни в красной зоне. Несмотря на дефицит площадей в здании, посадочные места внутри имеются, администраторы приглашают посетителей войти, однако некоторые предпочитают ожидать на улице», — сообщили интернет-порталу.
Обвинения в том, что персонал не выезжает на вызовы, руководство больницы называет не соответствующими действительности.
«Колл-центр работает, звонки принимают в реальном времени. В понедельник в поликлинику № 2 поступило почти 300 вызовов, 23 ноября на 11-00 — 127. Отметим, что многие вызовы не обоснованы, родители вызывают врача на дом без острых показаний, когда у взрослого ребенка температура 37 и даже ниже, с жалобами на головную боль или кашель, в таком состоянии можно обратиться в поликлинику. Врачи, которые сейчас задействованы на вызовах, могли бы вести прием в поликлинике. Осмотр на дому занимает больше времени и сил, нежели в поликлинике», — рассказали Сибдепо.
При этом медики признали: уже два дня идёт рост количества обращений.
«В качестве дополнительных мер к осмотрам привлекаются сотрудники школьного отдела, отменен профилактический прием участковых педиатров детей до года», — пояснили они.
