Покупатели из-за цен засудили известный магазин бытовой техники в Сибири
Закон встал на сторону клиентов.
В Красноярске суд обязал «М.Видео» продать покупателям товар по старой цене. Подробности инцидента накануне сообщил сайт Проспект Мира.
Как уточняет издание, в Роспотребнадзор с жалобой обратились двое жителей Ачинска. Они заказали пылесосы на сайте «М.Видео» и оплатили их по ценам, которые были указаны с учётом скидки. Товары были в наличии на складе, заказы им подтвердили.
«Но в тот же день продавец аннулировал заказы и вернул деньги. Представитель сети сказал, что произошёл технический сбой, цены на пылесосы указаны неверно», — пишет Проспект Мира.
И уточняет, что покупатели пытались разрешить конфликт с продавцом. А после чего обратились в Роспотребнадзор. Ведомство подало иск в суд с требованием продать жителям товар по первоначальной цене. Суд встал на сторону покупателей и обязал «М.Видео» продать пылесосы по изначальной стоимости. Кроме того, заставил заплатить каждому из них по тысяче рублей в качестве морального вреда.
