Провайдер настойчиво предлагает новый роутер: маркетинг или забота об абонентах?

Почему роутер важен

Представьте, что интернет — это вода, а ваш тариф — труба. Провайдер сделал трубу толще, чтобы давление (то есть скорость подключения) выросло в несколько раз. Ваш роутер в этой схеме — это кран в ванной. Если кран старый и с тонким отверстием, то даже при мощном внешнем напоре из него будет течь тонкая струйка. Гигабитный роутер — это современный, широкий кран, который не становится преградой для потока.

«Да, действительно, скорость и качество соединения зависят не только от провайдера. Если провайдер со своей стороны сделал все, что от него требуется, но в квартире абонента стоит старый роутер, не способный раздать высокую скорость, — заявленных в тарифе цифр не будет. Например, сейчас мы перешли на скорости от 500 Мбит/с и всегда уточняем у абонентов модель роутера. Если нужно, предлагаем его обновить, при этом всегда объясняя причины», — рассказал Николай Благирев, начальник отдела автоматизации кузбасского провайдера Goodline. 

Когда роутер действительно нужно менять

Вы подключили высокоскоростной тариф. Многие старые роутеры (которым 5 лет и более) имеют физическое ограничение. Их сетевой порт (разъем, куда входит кабель от провайдера) может просто не пропускать скорость выше 100 Мбит/с. Если вы платите за 200, 500 или 1000 Мбит/с, а ваш роутер «обрезает» скорость до 100 Мбит/с — вы переплачиваете за услугу, которую не получаете. Новый гигабитный роутер снимает это ограничение.

В вашем доме стало в разы больше устройств. Раньше к Wi-Fi подключались ноутбук и пара телефонов. Сейчас это могут быть несколько смартфонов, планшеты, умный телевизор, колонка, датчики умного дома, камеры, чайники и многое другое. 

Старый роутер не может эффективно обслуживать всех сразу. Он переключается между гаджетами, из-за чего могут появляться «зависания» в видео, обрывы звонков или долгая загрузка страниц. Современный роутер (стандарта Wi-Fi 6) умеет общаться с несколькими устройствами одновременно, распределяя поток грамотно.

Вы хотите стабильный сигнал, несмотря на соседские роутеры. Wi-Fi работает на определенных радиочастотах (в основном 2.4 ГГц и 5 ГГц), и все роутеры конкурируют за эти волны. Если в часы-пик (например, в будний вечер) вы наблюдаете проблемы с соединением,  — это оно. Новые роутеры меньше конфликтуют с сетями соседей благодаря новой технологии, что снижает помехи. 

Где лучше покупать роутер

Купить роутер можно в специализированном магазине, на маркетплейсах или у своего провайдера. Покупайте там, где удобно. 

«Если вы купили роутер у своего провайдера, то очень упрощается диагностика и устранение неполадок. Техспециалисты могут удаленно в считанные минуты найти проблему и решить ее — без выездов и ожидания», — добавляет Николай.

Предложение провайдера обновить роутер — это не всегда попытка увеличить продажи. Чаще всего это техническая рекомендация, чтобы вы могли наконец почувствовать ту скорость, за которую платите, и получить стабильный Wi-Fi для всех своих устройств. 

«Мощных гигабитных роутеров на рынке сейчас много. Мы предлагаем абонентам SNR AX2 — это современная, качественная и, кстати, относительно недорогая модель. В имеющихся реалиях работает отлично, что подтверждено в испытаниях, и предлагает инструментарий для удобного управления и диагностики, поддерживает нужные для работы наших услуг функции. Спросите у своего провайдера о технических характеристиках роутера, который он предлагает», — резюмирует Николай Благирев, начальник отдела автоматизации Goodline. 

Если ваш текущий роутер справляется со всеми задачами, и вас ничего не беспокоит — нет смысла его менять. Но если вы хотите стабильный Wi-Fi на всех устройствах, высокую скорость и запас надёжности на ближайшие годы, то современный роутер с поддержкой Wi-Fi 6 станет выгодным вложением.

Erid: 2SDnje8UXzY
Реклама
ООО «Е-Лайт-Телеком»
ИНН 4205025388