
РЖД меняет правила возврата билетов: кемеровчане будут платить по новой схеме
С 1 декабря размер сбора будут рассчитывать по сроку до отправления состава.
С начала декабря в России изменится система удержаний при возврате билетов на поезда дальнего следования. Размер сбора будет зависеть от того, насколько заранее пассажир откажется от поездки: при возврате минимум за 45 суток удержат 1% тарифа, за 30–44 суток — 3%, за 10–29 суток — 5%, а за девять суток и меньше — 10%. До конца ноября продолжит действовать прежний фиксированный сбор — 3,70 рубля. Новые условия распространятся только на проездные документы, оформленные с 1 декабря 2026 года.
Основанием для изменений стал приказ ФАС России № 616/26 от 3 августа 2026 года. Документ ограничивает предельный размер сбора десятью процентами от стоимости проезда и позволяет перевозчикам устанавливать конкретную величину в этих рамках. При расчёте не будут учитывать оплату сервисных услуг и постельного белья.
«Чем раньше пассажир возвращает билет, тем больше возмещённая ему сумма», — говорится в сообщении РЖД.
Для билетов в страны СНГ и Абхазию будет применяться аналогичный порядок. На направлениях в Китай, Монголию и Северную Корею действующая схема сохранится, а сбор по-прежнему составит пять швейцарских франков. В РЖД считают, что новый механизм должен сократить число покупок «на всякий случай», после которых места освобождаются только непосредственно перед отправлением поезда.
