Суд решил, что Сбербанк не отвечает за безопасность своих клиентов

На днях в законную силу вступило решение Беловского городского суда Кемеровской области по иску жительницы этого города Лилии Саидовой к ОАО «Сбербанк России». Лилия Саидова заявила требования к банку о компенсации морального вреда ввиду того, что в помещении (!) сберегательной кассы №17 отделения Сбербака №2359 (ул.Октябрьская, 51)  в города Белово в августе 2010 года на женщину напал злоумышленник, избил, похитил кошелек  и только по счастливой случайности был задержан одним из посетителей.

Инцидент случился в то время, когда женщина вносила денежные средства в банкомат (оплачивала банковский кредит).   

Лилия Саидова в исковом заявлении  обозначила, что данный случай – не единственный, по крайней мере, в городе Белово. Так, по ее словам, буквально за несколько дней до нападения на неё такой же случай, и даже с тем же преступником в главной роли, произошел в сберкассе по ул. Ленина, 49. И по всем офисам банка были разосланы фотороботы с приметами грабителя. Но реакции не последовало никакой. Хотя, согласно правилам,  если банкомат установлен в операционном зале, это место должно быть удобным для обзора и контроля со стороны охраныз а доступом клиентов . Отметим, что ни охраны, ни даже тревожной кнопки в помещении сберкассы не оказалось: «Даже милицию не вызвали, — рассказала Лилия Саидова, — Только в течении 20-30  минут приехала охрана из основного из основного офиса банка и повезла меня и преступника в милицию…». Тем не менее, судья Хряпочкин решил, что «причинение вреда здоровью истца произошло вследствие противоправных действий Парфененко В.В., а не в результате ненадлежащего оказания банком услуг». Потому, в удовлетворении иска было отказано.  Таким образом, беловский суд подтвердил, что Сбербанк не несёт ответственности за безопасность клиентов.