В Кемерове коммунальщики консультируют на дому

В обслуживающую организацию ООО «УК «Мегаполис» с просьбой помочь ей предварительно просчитать квартплату за июль позвонила жительница района Кедровка. Возможности приехать самой в управляющую организацию у нее не было. По словам Татьяны Марковой, об изменении тарифов она услышала по телевизору и ее взволновал вопрос, насколько же изменится оплата за ЖКУ.

Как отметила специалист управляющей организации Яна Родина, к ним поступает все больше обращений, связанных с изменением тарифов и начислением за ОДН. Ситуации бывают разные, поэтому по телефону не всегда можно объяснить тонкости начислений.

Мобильная группа выехала к жительнице: специалисты детально разъяснили все пункты оплаты, по которым произошли изменения.

Будет ли практика выездных консультаций постоянной либо это разовая акция, пресс-служба мэрии не сообщает. 

Консультации касаемо изменений тарифов и начислений можно получить по единому номеру в Кемерове — 31-23-24. 

Дополнительные горячие линии в каждом районе:

• Центральный район — 75-66-67;

• Ленинский район — 51-84-33;

• Заводский район — 75-28-50;

• Рудничный район — 64-15-72;

• Кировский район — 62-55-76, 62-55-59;

• ж.р. Ягуновский, Пионер — 32-13-33;

• ж.р. Кедровка, Промышленновский — 69-23-16;

• ж.р. Лесная Поляна — 34-58-41.