В Кемерове после резкого похолодания неожиданно просят уменьшить мощность отопления
На улице фиксируется уверенный «минус».
В областной столице традиционный спор между теми, кому жарко и теми, кому холодно начинается раньше обычного. Не дождавшись окончания первого месяца весны, на портале Кузбасс Онлайн уже просят уменьшить мощность отопления.
Как отметил автор обращения, «на улице довольно тепло и солнце очень хорошо припекает». Но, по словам жительницы областного центра, батареи работают на полную мощность, как будто ещё зима и -35ºС. В связи с этим женщина интересуется, возможно ли снизить мощность отопления. Согласно данным сайта, речь идёт о жилом доме на проспекте Ленина.
По данным администраторов сайта, подача теплоносителя в многоквартирные дома города осуществляется в соответствии с температурным графиком. Он, в свою очередь, подчеркнули на портале Кузбасс Онлайн, разрабатывается и утверждается теплоснабжающей организацией с учётом поддержки обязательных температурных режимов в помещении, таких, которые считаются для среднестатистического человека оптимальными и комфортными.
— Согласно требованиям Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов система отопления должна обеспечивать в отопительный период температуру воздуха в жилой комнате не ниже +20°С, в угловых комнатах — не ниже +22°С, — говорится в ответе на сайте.
А также уточняется, что для проведения обследования по факту предоставления коммунальных услуг заявителю МКД необходимо предоставить доступ в свою квартиру, предварительно согласовав дату и время в своей управляющей компании. В случае нарушений требований к качеству коммунальной услуги «теплоснабжение» жители также вправе обратиться на телефон «горячей линии» в МБУ «Жилкомцентр» — тел. 31-23-32.
