В Кузбассе банк наказали за запугивание клиентки
К делу пришлось подключать судебных приставов.
В Кузбассе сотрудники регионального управления ФССП оштрафовали банк за психологическое давление на должницу, сообщили в пресс-службе областного управления ФССП.
«Жительница Кемерова заключила кредитный договор с коммерческим банком на сумму 13,5 тысяч рублей, но вовремя возвратить долг не смогла. В результате ей стали поступать сообщения о том, что если долг не будет погашен в ближайшие два дня, к ней домой приедут сотрудники организации. Женщина обратилась в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности ГУФССП России по Кемеровской области — Кузбассу», — сообщили в пресс-службе ведомства.
В итоге приставы выявили нарушения в действиях банка и привлекли юрлицо к административной ответственности. Сумма штрафа за нарушение ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности») составила 60 тысяч рублей.
После выплаты штрафа организация пересмотрела свою тактику в отношении должницы: сотрудники стали общаться корректно и держаться строго в рамках закона.