В РЖД отреагировали на жалобы кемеровчан на электричку
Пассажирам было неудобно выпрыгивать из вагонов.
Накануне жители Кировского района Кемерова пожаловались в соцсетях на неудобства в пользовании электропоездом. Пассажиры разместили видео, на котором люди спрыгивают с лестниц вагона на пути. Некоторым это удавалось с большим трудом.
Корреспондент Сибдепо связался с представителем РЖД, чтобы прояснить ситуацию. Как рассказали в компании, у пассажиров есть возможность выходить из поезда более удобным способом.
«На маршруте следования установлены временные пассажирские платформы, которые охватывают 2 головных вагона. Таким образом совершить посадку и высадку из электропоезда удобнее именно из первых 2 вагонов. Об этом пассажиров в пути следования по громкой связи предупреждает машинист», — сказал собеседник издания.
В компании напомнили также, что всего на период ремонта Кузбасского автомобильного моста организовано курсирование 12 дополнительных электропоездов.