WhatsApp* стал площадкой, где люди проводят значительную часть общения, а бизнесу важно быть там, где клиенту удобно. Даже простая переписка способна влиять на доверие и покупки, поэтому компании стараются вести коммуникации без лишних сложностей. При этом интеграция WhatsApp* помогает встроить этот канал в рабочий процесс так, чтобы диалоги не терялись и оставались под контролем
