Почему СМИ боятся блогеров, в чём фатальная ошибка власти и причём тут «Зимняя вишня»:
итоги сибирского медиафорума
итоги сибирского медиафорума
На днях в Новосибирске прошёл II Сибирский медиафорум. Несколько сотен российских журналистов, медиа-менеджеров, представителей различных вузов Сибири и органов власти собрались вместе, чтобы обсудить основные проблемы современных СМИ. Среди спикеров руководители популярнейших в стране медиа, таких как «Интерфакс», «ТАСС», «Русский репортёр», The Village. Ну а главным гостем и активным спикером стал полномочный представитель президента России в Сибирском федеральном округе Сергей Меняйло. Он же – идейный вдохновитель проведения и первого и второго медиафорума. Темы в этом году особенно острые, вызывающие массу неудобных вопросов. Например, кто виноват в появлении фейковых новостей? Или почему власти, особенно региональные, совершенно не умеют работать со средствами массовой информации? Из-за чего и почему СМИ так боятся блогеров? II Сибирский медиафорум в цитатах известнейших спикеров.
О фейковых новостях
“
«От объективности зависит многое. Я могу привести очень много примеров, когда в режиме онлайн подавалась не совсем правильная или неправильная информация, которая потом будоражила людей. Это, например, «Зимняя вишня», то ЧП, которое произошло в Кемеровской области. Совсем недавно, три месяца назад, это наводнение в Иркутской области. И сегодня мы прекрасно понимаем, что люди иногда поддаются этому эффекту».
“
«Мы стоим сегодня перед угрозой, которая на нас уже накатила и мы с ней боремся. Это угроза фейковых новостей. Я не хотел бы быть алармистом, но у меня есть такое ощущение, что мы буквально стоим на пороге серьёзных драматических, трагических катастроф глобального порядка, связанных с фейковыми новостями. Стоит оговориться, что под фейковыми новостями мы понимаем не чьи-то ошибки, не чьи-то оговорки или описки, а сознательное манипулирование новостями».
“
«Не кажется ли вам, что социальные сети постепенно дрейфуют фейк-зону?».
“
«Если сначала дать фейковую новость, то получишь большую цитируемость, потому как фейковая новость – это обычно что-то из ряда вон выходящее. Потом сам же опровергнешь эту фейковую новость и опять получаешь цитирование. Когда ты играешь в честную журналистику и всё по 10 раз перепроверяешь, обращаешься к источникам информации и выходишь с проверенной информацией, то ты теряешь рейтинг».
“
«Этот великий информационный век, в который мы вошли, очень опасный, очень замусоренный и очень для нас токсичный век, потому что существующим информационным продуктом отравиться очень несложно».
“
«Федеральный закон о фейковых новостях не очень работает, потому что наказывает в основном законопослушные СМИ, а блогеры, которые заведомо публикуют ахинею, никакой ответственности по этому закону не несут»
“
«Есть идеал: когда власть формирует повестку дня. Случилось что-то – надо об этом сказать. Всё равно сегодня технологии такие, что в мешке ничего не скроешь. Мгновенная реакция власти должна быть. Она должна признать, что это случилось. Виновата она или нет – другой вопрос. Далее – дать своевременную информацию прежде, чем начнутся вбросы в интернет. Обычно, когда что-то случается, нас ставят в позицию оправдывающихся. То есть, информация уже пошла и только после этого мы начинаем объяснять, что это не так, что совершенно по-другому. А позиция оправдывания всегда проигрышная. Мы тоже это понимаем».
О взаимодействии власти и СМИ
“
«Власть должна контактировать со всеми представителями средств массовой информации, в том числе с теми, которые имеют своё мнение, виденье процесса. Но! Только с теми, кто являются патриотами своей Родины и которые в своей детальности не ведут к подрыву основ, государства, в том числе власти».
“
«У нас власть никогда не умела разговаривать с людьми. То есть, технически людей не учили взаимодействовать, разговаривать с большим количеством людей, слышать обратную связь, уметь оперативно реагировать».
“
«За более чем 20 лет моей работы не было и пяти звонков, когда бы мне позвонили и сказали: «Это не ставьте». Был один звонок во время чеченкой войны. Его хорошо помню. Мы тогда дали сообщение о прилете Владимира Владимировича Путина в Чечню до того, как об этом официального сообщили. Но тогда это было из соображений безопасности».
“
«СМИ стоят между органами власти и людьми. И от того, как власть будет работать со средствами массовой информации, зависит социальное состояние людей. В этом у нас тоже есть проблема. СМИ являются одним из важных источников, где наши граждане черпают информацию. В том числе и о работе органов власти. И тут у нас тоже перегиб: то у нас всё хорошо, то у нас все плохо».
“
«Закон о запрете курения на балконах – абсолютнейший ляп властей. Началась волна в соцсетях, люди запустили даже флешмоб «Я мы балкон». Это модно сейчас. И только спустя три дня МЧС выдали разъяснение, что штраф будет только тем, чьё курение спровоцировало пожар. Кто властям мешал сразу об этом сказать?».
“
«Всё-таки надо разрешить государственным и общественным СМИ быть достаточно свободными. Не заставлять их работать в ужасном подцензурном формате, а главное – разрешить внутреннюю повестку. На центральном телевидении это сложно пока сделать, но в региональных СМИ возможно».
“
«Задача органов власти – уметь открыто разговаривать. Важна прозрачность того, что делается в органах власти, способность разговаривать со средствами массовой информации, с людьми. Учитывать в своих решениях мнение людей – это то, чего никогда не будет хватать ни одному управленцу из власти ни одной страны мира».
“
«Цель нашего форума – объединить какое-то сообщество. История наша показывает, что когда мы сообща – мы все проблемы можем решать. Это не говорит о том, что кто-то хочет установить контроль над средствами массовой информацией, контроль над информационным потоком. Нет. Когда есть сообщество, то в нём есть единое понимание тех целей и задач, которые нужно решать. В любом сообществе есть определенные моральные и этические нормы, которые члены сообщества соблюдают. Негласно».
“
«На информационном поле либо ты управляешь информацией либо уже она управляет твоим дальнейшим поведением. Если чуть-чуть упустил губернатор, пресс-секретарь, - догонять очень сложно. Ты вынужден оправдываться, отвечая на запросы».
“
«Не надо позволять власти понукать собой, использовать в каких-то своих чисто пропагандистках целях. Это должны быть нормальные, профессиональные взаимоуважительные отношения».
“
«Пока в основной своей массе власть работать со СМИ в том виде, в котором на сегодняшний день существуют средства массовой информации, не умеет»
“
«Мы должны разделить пиар от информации. Мы, органы власти, пытаемся в любом своем действии пропиариться. То есть, основная цель – пиар, а не доведение объективной, правдивой информации до соответствующего социума, до людей. Когда мы что-то делаем, то подразумеваем свой рейтинг, позиции, положительность и так далее. К сожалению, это ошибочный путь».
“
«У нас действительно нет цензуры. По конституции. И её нет».
О соцсетях и блогерах
“
«Мы все прекрасно понимаем, что сейчас непростое время для нас всех – для Российской Федерации, для отраслей экономики, для средств массовой информации. Цифровые технологии, которые сегодня всё больше и больше входят в нашу жизнь, диктуют свои условия. Сегодня конкуренцию СМИ составляют соцсети. Интернет пестрит разной информацией, с разными заголовками и порой, в большей степени, эта информация является фейком»
“
«Все консультанты, и наши и зарубежные, рассказывают о том, что сейчас наступает огромная цифровизация и нужно всем немедленно переходить в интернет, в социальные сети и всё там быстро делать. Это, конечно, правда, но проблема в том, что такие консультанты и коучеры рассказывают про то, что уже произошло. И что будет происходить ещё какое-то небольшое время. В цифровой области есть такая штука, что там быстро всё возникает и быстро всё умирает. И совершенно не факт, что то, во что мы сейчас начнем вкладывать, принесёт нам прибыль, славу или удачу».
“
«Не существует такого понятия в журналистике, как социальные сети, как интернет-журналистика. Это уважаемые новые явления, но, на мой взгляд, это всё не журналистика. Журналистика – это профессиональное и высокоответственное дело, которому надо учиться, которому надо быть преданным, которым надо гордиться».
“
«Журналистика жила, живёт и будет жить. И никакая соцсеть, новые так называемые медиа, профессиональную журналистику убить не смогут».
“
«До недавнего времени главной социальной сетью для федеральной журналистики был Facebook, но это уже не так. Сейчас многое перешло в Telegram. В Facebook разворачивается в некоторых темах чудовищная цензура, что, видимо, погубит эту сеть в обозримом будущем».
“
«Есть такое замечательное выражение известного боксёра Майка Тайсона, который говорил: «Всякий боксёр имеет план на бой до тех пор, пока не получит по морде». Так вот, мы практически получили в лоб от цифровых решений. Мы, представители классической журналистики. Но у медиа есть неоспоримое преимущество - возможность добраться до важных и убедительных источников: налоговая служба, антимонопольная служба и так далее. Блогер туда не зайдет. При всём уважении к нему».
“
«На мой взгляд, мессенджеры и соцсети не являются приоритетными направлениями для коммуникации с читателями. Например, Telegram. Это что-то около новостей. Это слухи, это какие-то версии, домысли. Мы не работаем с такой информацией. Мы предоставляем факты. Другие источники: на YouTube нет текста, в Instagram нет сюжетности. Сегодня блогер говорит об одном, завтра о другом, послезавтра он рекламирует Chanel No 5, а потом он зачем-то рекламирует, допустим, «Норникель».
“
«Ровно в тот момент, когда у нас кончается профессиональная пресса, - мы становимся беззащитными перед непрофессиональным потоком информации. Мне всё равно, где будет профессиональная пресса – в печати или не в печати, она должна быть профессиональной».
“
«Власти последовательно совершили две ошибки в отношении новых медиа: сначала они их недооценили. Я помню те времена, когда говорили: «Какие паблики во ВКонтакте, какие блогеры, вы о чём? Они там порнуху смотрят и котиков лайкают». В какой-то момент власти поняли, что социальные сети становятся чуть ли не более влиятельными, чем какие-то каналы, которые финансируются администрациями. В тот момент они совершили вторую ошибку: сейчас власти работают с новыми медиа, но работают ровно теми же самыми методами, которыми они привыкли работать со старыми СМИ».
