Выгодные зачисления
Как дополнительно получить кешбэк к зарплате, пенсии или соцвыплатам
В этом году в рамках обновленной модели обслуживания ВТБ в Кузбассе предложил клиентам улучшенные условия по самому востребованному продукту – дебетовой карте. Как пользоваться ей с умом и получать за это дополнительное вознаграждение - повышенный кешбэк, а также финансовую защиту от мошенников – в материале Сибдепо.
Грамотно вести семейный бюджет особая наука, когда необходимо учитывать не только повседневные расходы, но еще и не забыть, где можно сэкономить или получить кешбэк за покупки в магазине. Держать в голове все эти ежедневные операции не всегда удобно, к тому же велик риск упустить важное.

Владельцы дебетовой карты ВТБ могут доверить часть своих забот «помощнику» ВТБ –ВТБ Онлайн, который автоматически напомнит о таких тратах, как оплата кредита. Здесь же можно создать шаблон для бескомиссионной оплаты ЖКХ, детского сада, школы, штрафов ГБДД и оплачивать другие счета, не тратя время каждый раз на заполнение реквизитов. Помимо того, что банк берет на себя часть «рутины», он не забывает начислять процент на остаток по карте и возвращать кешбэк за траты.

В этом году ВТБ уделяет особое внимание клиентам с уровнем дохода от 15 тыс. рублей, оказывает дополнительные меры поддержки семьям. Новый формат обслуживания на базе карточных продуктов банка дает возможность получить вознаграждения за ежедневные операции. Всего на выплаты клиентам банк планирует направить 100 млн рублей до конца года.
Кешбэк на зарплату и другие зачисления? Легко!
«Фокус на обслуживании клиентов с разным уровнем дохода становится для нас одним из приоритетных направлений. В этом году мы усиливаем нашу продуктовую линейку новыми продуктами – рассрочками по картам, кредитами на малые суммы и до зарплаты, целевыми программами для семей и пенсионеров.

Наша основная цель – сделать доступными банковские продукты для всех категорий клиентов», – рассказала Сибдепо вице-президент, управляющий ВТБ в Кузбассе Анжелика Рогожкина.
Каждый пользователь банковских услуг хотя бы раз в жизни оформлял себе самостоятельно или через работодателя зарплатную карту или карту для получения пенсии или социальных выплат. ВТБ в рамках тестирования новой модели обслуживания клиентов с уровнем дохода от 15 до 75 тыс. рублей создал специальные условия на регулярные зачисления по своим дебетовым картам.

Она пояснила, что клиенты до конца года могут получить от банка вознаграждение при оформлении дебетовой карты для зачисления заработной платы, пенсии, социальных выплат и банковских переводов. Для заработной платы и пополнения с карт других банков установлен минимальный лимит зачислений – 15 тыс. рублей ежемесячно. При этом первая выплата должна пройти не позднее 30 сентября.

Сумма вознаграждения начисляется клиенту единоразово на четвертый месяц поступления денег при условии непрерывных зачислений на протяжении трех предыдущих месяцев. Банк единоразово вернет по одному из видов зачислений до 10% от суммы всех зачислений или до 4000 рублей.
Оформить дебетовую карту по новым условиям могут жители любого города Кемеровской области. Для этого можно обратиться в ближайшее отделение банка, позвонить на горячую линию 1000 или оформить ее дистанционно в ВТБ Онлайн. Для клиентов банка в Кемерове, Новокузнецке, Ленинск-Кузнецке или Прокопьевске могут воспользоваться бесплатной курьерской доставкой. Сотрудник банка заранее позвонит и договорится о времени и месте встречи. Он поможет настроить мобильное приложение, проконсультирует по банковским продуктам.

Еще один приятный бонус от банка, к дебетовой карте также можно бесплатно выпустить до 5 дополнительных карт на всех членов семьи с установленным лимитом – детей от 6 лет, родителей, бабушек дедушек, других близких родственников.

Действующие клиенты банка также могут принять участие в программе. Для выполнения условий им необходимо, чтобы в течение предыдущего года по их карте не было регулярных зачислений в виде пенсий, заработных плат, соцвыплат или банковских переводов.
«Карта возможностей» для всех
Кроме дебетовой карты, клиенты банка могут не менее выгодно для себя использовать кредитку. Тем, кто впервые оформляет этот продукт, банк дает доступ к первому льготному периоду 200 дней, а все последующие составят 110 дней. Кроме этого, в первые 30 дней после начала грейс-периода пользователи могут снимать с карты или совершать переводы по ней до 100 тыс. рублей без комиссии.

Важным при выборе кредитной карты также является программа лояльности, с помощью которой за оплату товаров и услуг можно вернуть часть потраченной суммы бонусами или деньгами. При этом самым востребованным ее форматом сегодня является повышенный кешбэк в отдельных категориях, хотя раньше рынок предлагал в основном минимальный, но по всем доступным покупкам.

ВТБ по кредитной «Карте возможностей» за первый месяц пользования начисляет кешбэк до 20% по всем транзакциям. Максимальная сумма выплаты за месяц составит 2000 рублей. Далее клиенты гарантированно будут получать вознаграждение 2% за оплату товаров из популярных категорий – «Супермаркеты», «Транспорт и такси», «Рестораны и кафе».
Стоп-мошенники
«Только за первое полугодие на наших клиентов злоумышленники совершили более 3,7 млн атак — на 15% больше, чем за тот же период в прошлом году. Пик активности пришёлся на март, затем частота снизилась.

Во многом это произошло благодаря внедрению ряда уникальных инструментов, позволяющих отслеживать мошеннические действия и мгновенно им противодействовать», — рассказала Анжелика Рогожкина.

«Особое внимание уделяем пожилым людям, для которых пенсия — единственный источник средств к существованию. Им мы предоставляем бесплатную страховку от действий злоумышленников, которая покрывает сумму возмещения до 100 тыс. рублей», - добавила Анжелика Рогожкина.

Лёгкость и удобство дистанционных банковских сервисов оценили не только клиенты банков, но и, к сожалению, мошенники. По словам Анжелики Рогожкиной, число атак на клиентов остается высоким с каждым месяцем, причем злоумышленники постоянно придумывают новые схемы обмана населения.

По словам управляющего, банк постоянно совершенствуем механизмы выявления и предотвращения подозрительных операций, чтобы максимально защитить клиентов.

В банке уже действует обновленный определитель номера, доступный клиентам со смартфонами, работающими на любых операционных системах, скоро заработает сервис проверки фишинговых ссылок. Также появятся дополнительные продукты для ограничения операций онлайн.

Чтобы не стать жертвой мошенников ВТБ просит не сообщать данные карты и CVV-код и любую другую персональную информацию, если якобы звонят сотрудники отделения или службы безопасности. При любом подозрительном разговоре рекомендуется немедленно прекратить его и перезвонить по номеру банка для уточнения звонил ли кто-то из его сотрудников. Также нужно быть внимательными в интернете – не переходить по вызывающим сомнения ссылкам и не скачивать непроверенные приложения. Если есть подозрения на мошенничество стоит сразу обращаться в правоохранительные органы.
Офисы станут ближе
Сегодня оформить любой продукт ВТБ можно в одно касание на смартфоне или по телефону через контактный центр. При этом банк активно развивает сервис курьерской доставки в крупных городах и региональных центрах. С помощью него сотрудник доставит банковскую карту в удобное для клиента время и место.

Однако возможность живого общения со специалистами банка по-прежнему является важным для большинства клиентов. С этой целью ВТБ продолжает развивать свою региональную сеть отделений и осенью запускает на Кузбассе офисы «легкого» формата.
Банк приходит в города и населенные пункты, где количество жителей не превышает 50 тыс. человек. Для удобства новые офисы будут располагаться рядом с самыми посещаемыми местами жителей – торговыми центрами, МФЦ, администрациями и т.д., чтобы они могли решать свои повседневные финансовые вопросы «по пути».

Новые отделения будут организованы по принципу безбарьерного пространства, то есть сотрудники и клиенты смогут общаться напрямую, без стоек и окошек. В них также организована отдельная зона 24/7 с банкоматом. «Легкие офисы» уже заработают в этом году в Промышленной, Гурьевске и Мысках.
Реклама
Банк ВТБ (ПАО).
Генеральная лицензия ЦБ РФ № 1000.
ИНН: 7702070139.
Фото: valuavitaly/Freepik, rawpixel/Freepik, Freepik/Freepik, банк ВТБ (ПАО).

© 2023